Rücksendungen und Rückerstattungen

Ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihres gekauften Lederartikels haben Sie 28 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob er das Richtige für Sie ist oder nicht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und den Artikel nach Erhalt aus irgendeinem Grund nicht behalten möchten, können Sie ihn für einen Umtausch oder eine Rückerstattung an uns zurückschicken. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten. Auf Bestellung gefertigte Artikel oder Änderungen werden nicht erstattet.

Für Käufe, die nach Ablauf von 28 Tagen zurückgegeben werden, erfolgt keine Rückerstattung.

Sie müssen den Artikel lediglich in demselben Zustand zurücksenden, in dem er an Sie verschickt wurde. Bitte senden Sie die Artikel in einem wiederverkaufsfähigen Zustand in ihrem ursprünglichen, unbenutzten und ungetragenen Zustand zurück. Wir behalten uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag zu kürzen, wenn Ihr Umgang mit dem Artikel über das hinausgeht, was zu erwarten wäre, wenn Sie etwas in unserem Geschäft anprobieren würden.

Lederjacken müssen die Originaletiketten haben und ungetragen sein. Schuhe und Ledertaschen müssen in unbeschädigter Originalverpackung mit Markenzeichen zurückgegeben werden, in der der Artikel geliefert wurde. Wir bitten Sie außerdem, den Rücksendeschein als Kaufbeleg beizulegen, damit das Team Ihre Bestellung schnell und effizient bearbeiten kann.

Rückerstattungen und Umtausch in Großbritannien – falls vorhanden – werden innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Erhalts des zurückgesendeten Artikels bearbeitet. Bitte stellen Sie erneut sicher, dass Sie den Rücksendeschein zusammen mit dem an uns zurückgesendeten Artikel beilegen. Für Umtauschsendungen fallen für alle Kunden in Großbritannien die ursprünglichen Versandkosten an. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten.

Alle online gekauften Artikel müssen per Post mit einem Rücksendeschein mit Ihren vollständigen Angaben für eine Rückerstattung oder einen Umtausch ausschließlich an die unten angegebene Adresse zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten.

Infinity-Leder
11 Delphinpunkt
Purfleet
RM19 1NR
Großbritannien

Telefon: (+44)0207 739 5181
E-Mail: info@infinityleathers.com